系统运维与 SRE 面试完全指南:从 Linux 到云原生
系统运维和 SRE(Site Reliability Engineering)是 IT 行业的重要岗位,需要掌握 Linux、网络、容器、监控、故障处理等多方面知识。本文为你提供一套完整的运维和 SRE 面试指南,帮助你全面准备,成功拿到心仪的 Offer。
第一章:面试前准备(第 1 周)
1.1 岗位理解
运维工程师 vs SRE
- 运维工程师:传统运维,关注系统稳定
- SRE:可靠性工程,关注系统可靠性、可观测性、自动化
核心能力
- Linux 系统:系统管理、性能优化
- 网络知识:TCP/IP、HTTP、DNS
- 容器技术:Docker、Kubernetes
- 监控告警:Prometheus、Grafana
- 自动化:脚本编写、CI/CD
- 故障处理:问题定位、快速恢复
1.2 知识体系梳理
运维知识体系
- Linux 基础:命令、文件系统、进程管理
- 网络基础:TCP/IP、HTTP、DNS、负载均衡
- 容器技术:Docker、Kubernetes
- 监控告警:Prometheus、Grafana、ELK
- 自动化运维:Ansible、Terraform、CI/CD
- 云服务:AWS、阿里云、腾讯云
第二章:Linux 系统面试题(第 1-2 周)
2.1 Linux 基础命令
常见问题
Q1: 常用的 Linux 命令?
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Q2: 如何查看系统资源使用情况?
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Q3: 如何查找大文件?
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2.2 进程管理
常见问题
Q1: 进程的状态?
- R:运行中(Running)
- S:睡眠(Sleeping)
- D:不可中断睡眠(Disk sleep)
- Z:僵尸进程(Zombie)
- T:停止(Stopped)
Q2: 如何杀死进程?
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Q3: 如何查看进程的详细信息?
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2.3 文件系统
常见问题
Q1: Linux 文件系统结构?
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Q2: 文件权限?
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Q3: 软链接和硬链接的区别?
- 硬链接:指向 inode,删除原文件不影响
- 软链接:指向文件路径,删除原文件失效
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2.4 系统性能优化
常见问题
Q1: 如何优化系统性能?
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Q2: 如何排查系统负载高的问题?
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第三章:网络知识面试题(第 2-3 周)
3.1 TCP/IP 协议
常见问题
Q1: TCP 和 UDP 的区别?
- TCP:面向连接、可靠、有序、慢
- UDP:无连接、不可靠、无序、快
Q2: TCP 三次握手和四次挥手?
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Q3: TCP 的拥塞控制?
- 慢启动:拥塞窗口指数增长
- 拥塞避免:拥塞窗口线性增长
- 快重传:收到 3 个重复 ACK 立即重传
- 快恢复:快速恢复拥塞窗口
3.2 HTTP/HTTPS
常见问题
Q1: HTTP 和 HTTPS 的区别?
- HTTP:明文传输,端口 80
- HTTPS:加密传输,端口 443,使用 SSL/TLS
Q2: HTTP 状态码?
- 2xx:成功(200 OK, 201 Created)
- 3xx:重定向(301 Moved, 302 Found)
- 4xx:客户端错误(404 Not Found, 403 Forbidden)
- 5xx:服务端错误(500 Internal Error, 502 Bad Gateway)
Q3: HTTP 请求方法?
- GET:获取资源
- POST:创建资源
- PUT:更新资源
- DELETE:删除资源
- PATCH:部分更新
3.3 DNS
常见问题
Q1: DNS 解析过程?
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Q2: DNS 记录类型?
- A:IPv4 地址
- AAAA:IPv6 地址
- CNAME:别名
- MX:邮件服务器
- TXT:文本记录
第四章:Docker 和容器化(第 3 周)
4.1 Docker 基础
常见问题
Q1: Docker 和虚拟机的区别?
- Docker:容器,共享宿主机内核,轻量级
- 虚拟机:完整操作系统,独立内核,重量级
Q2: Docker 常用命令?
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Q3: Dockerfile 编写?
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4.2 Docker 网络和存储
常见问题
Q1: Docker 网络模式?
- bridge:桥接网络(默认)
- host:主机网络
- none:无网络
- overlay:跨主机网络
Q2: Docker 数据卷?
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第五章:Kubernetes 面试题(第 3-4 周)
5.1 Kubernetes 基础
常见问题
Q1: Kubernetes 的核心概念?
- Pod:最小部署单元
- Service:服务发现和负载均衡
- Deployment:部署管理
- Namespace:资源隔离
- ConfigMap/Secret:配置管理
Q2: Pod 的生命周期?
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Q3: Service 的类型?
- ClusterIP:集群内部访问
- NodePort:节点端口访问
- LoadBalancer:负载均衡器
- ExternalName:外部服务
5.2 Kubernetes 进阶
常见问题
Q1: 如何实现滚动更新?
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Q2: 如何实现资源限制?
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Q3: 如何排查 Pod 问题?
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第六章:监控和告警(第 4 周)
6.1 Prometheus
常见问题
Q1: Prometheus 的架构?
- Prometheus Server:数据采集和存储
- Exporters:指标导出器
- Alertmanager:告警管理
- Grafana:可视化
Q2: PromQL 查询?
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Q3: 告警规则配置?
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6.2 日志管理
常见问题
Q1: ELK 栈的使用?
- Elasticsearch:日志存储和搜索
- Logstash:日志收集和处理
- Kibana:日志可视化
Q2: 日志收集方案?
- Filebeat:轻量级日志收集
- Fluentd:统一日志层
- Loki:轻量级日志聚合
第七章:自动化运维(第 4-5 周)
7.1 Ansible
常见问题
Q1: Ansible 的使用?
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Q2: Ansible 的优势?
- 无代理:通过 SSH 执行
- 幂等性:多次执行结果一致
- 简单易用:YAML 语法
7.2 CI/CD
常见问题
Q1: CI/CD 流程?
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Q2: Jenkins Pipeline?
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第八章:故障处理(第 5 周)
8.1 故障排查流程
常见问题
Q1: 故障排查步骤?
- 确认问题:了解故障现象
- 收集信息:日志、监控、告警
- 定位问题:分析日志和监控数据
- 解决问题:修复或回滚
- 总结复盘:分析原因,制定预防措施
Q2: 常见故障类型?
- 服务不可用:检查服务状态、网络、资源
- 性能下降:检查 CPU、内存、I/O、网络
- 数据丢失:检查备份、日志、数据库
- 安全漏洞:检查日志、权限、配置
8.2 故障处理案例
案例一:服务响应慢
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案例二:内存泄漏
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第九章:SRE 核心概念(第 5-6 周)
9.1 SRE 原则
核心原则
- 错误预算:允许的故障时间
- 自动化:减少人工操作
- 可观测性:监控、日志、追踪
- 持续改进:从故障中学习
9.2 SLA/SLO/SLI
定义
- SLA:服务级别协议(Service Level Agreement)
- SLO:服务级别目标(Service Level Objective)
- SLI:服务级别指标(Service Level Indicator)
示例
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9.3 可观测性
三大支柱
- Metrics:指标(Prometheus)
- Logs:日志(ELK、Loki)
- Traces:追踪(Jaeger、Zipkin)
第十章:云服务面试题(第 6 周)
10.1 AWS/阿里云
常见问题
Q1: 云服务的主要服务?
- 计算:EC2、ECS
- 存储:S3、OSS
- 数据库:RDS、MongoDB
- 网络:VPC、负载均衡
- 监控:CloudWatch、云监控
Q2: 如何设计高可用架构?
- 多可用区部署:跨可用区部署
- 负载均衡:使用负载均衡器
- 自动伸缩:根据负载自动扩容
- 故障转移:自动故障转移
第十一章:面试技巧(第 6 周)
11.1 项目经验准备
项目要点
- 项目背景:为什么做这个项目
- 技术选型:为什么选择这些技术
- 架构设计:如何设计系统架构
- 故障处理:遇到的故障和解决方案
- 性能优化:如何优化系统性能
11.2 常见问题
Q: 如何保证系统高可用?
- 冗余:多实例、多可用区
- 监控:实时监控系统状态
- 告警:及时告警和通知
- 自动化:自动化故障恢复
- 演练:定期故障演练
Q: 如何处理线上故障?
- 快速响应:快速定位问题
- 止损:快速恢复服务
- 根因分析:分析问题根因
- 改进措施:制定改进措施
结语:充分准备,自信面试
运维和 SRE 面试需要:
- 扎实基础:Linux、网络、系统知识
- 容器技术:Docker、Kubernetes
- 监控告警:Prometheus、Grafana
- 自动化:脚本、CI/CD、自动化工具
- 故障处理:问题定位和解决能力
记住:
- 多实践:通过实际项目积累经验
- 多总结:总结常见问题和解决方案
- 持续学习:关注新技术和最佳实践
- 保持冷静:面试时保持冷静和自信
愿每一位运维和 SRE 工程师都能找到心仪的工作!